Dans le cadre de la modernisation de l’action publique, la Ville de Beaumont vient de se doter d’un nouvel outil informatique. Il s‘agit d’une solution de prise de rendez-vous en ligne pour les cartes nationales d’identité et les passeports. Il est utilisé par de nombreuses mairies en France. Il permet ainsi :
- La prise de rendez-vous en ligne pour établir ou renouveler ses titres d’identité (CNI et passeports)
- Une meilleure visibilité sur les délais de rendez-vous disponibles
- Le repérage de créneaux libérés
- D’obtenir des informations détaillées sur l’ensemble des pièces à fournir selon les diverses situations
- D’accélérer le désengorgement du standard de la mairie et limiter l’attente téléphonique
- De recevoir des messages automatiques permettant d’éviter de manquer les rendez-vous et de récupérer ses titres d’identité dans le délai imparti.
Accessible 24h sur 24, la solution Agendize facilite la relation avec les citoyens et simplifie considérablement leurs démarches. Ce nouveau service répond à une attente des usagers. Il devient le principe à privilégier pour la prise de rendez-vous et les services restent joignables pour les situations que le nécessiteraient.
Vous pouvez accéder à Agendize en cliquant sur le lien ci-dessous :
Cliquer pour prendre RDV en ligne
(Photo d’illustration : Pixabay)